「福祉×DXの最前線—AIとデジタル技術が変える介護の未来」

「福祉業界はアナログな世界？」そんなイメージを持っている方も多いかもしれません。

しかし、実際は AIやデジタル技術の活用が進み、業務効率化とケアの質向上が同時に進行 しています。

若竹大寿会では、DXを積極的に導入し、スタッフの負担を減らしながら、より良いケアを実現するための取り組みを行っています。

本記事では、その事例を紹介しながら、「福祉×DX」の可能性を探ります。

1. AIによる業務効率化

若竹大寿会では、AIを活用した業務支援ツールを導入し、スタッフの負担を軽減しています。

• AI記録システム：「入力作業を効率化！」従来の紙ベースの記録から、音声入力やAI自動要約機能を導入し、職員の負担を軽減。手書き時間を削減することで、より利用者と向き合う時間を確保できます。
• デジタル業務フローの整備：「スムーズな連携を実現」各部門間の情報共有をデジタル化し、迅速な対応と業務効率化を促進。無駄な確認作業を減らし、スムーズな業務運営を支援。

2. デジタル技術で進化するケア

AIだけではなく、デジタル技術を活用することで、福祉現場の可能性を広げています。

• IoT見守りシステム：「リアルタイムで安全管理」センサーを活用し、利用者の状態をリアルタイムで確認可能。夜間の巡回頻度を減らしつつ、異常時には即座に対応できる環境を構築。
• 電子薬管理システム：「服薬ミスを防ぐ」利用者ごとの服薬スケジュールを自動管理し、適切なタイミングで通知。スタッフの負担軽減と安全性向上につながる。

3. DXが変える職場環境

DXの導入は、スタッフの働き方にも大きな変化をもたらしています。

• ペーパーレス化：「書類管理をスマートに」タブレットで業務記録を一括管理。手書き作業の削減で効率UP。
• オンライン研修の充実：「時間・場所を選ばず学ぶ」遠隔で最新技術を学び、スキルアップが可能に。
• 法人専用アプリ「TUNAG」の活用：「事業所間の情報共有を活発に」スタッフ同士のコミュニケーションを強化し、業務効率化を推進。ナレッジ共有や業務連携をスムーズにし、働きやすい環境を実現。

DXの活用は、業務効率化だけでなく、スタッフの負担軽減・ケアの質向上・働きやすい環境づくり につながっています。

若竹大寿会では、デジタル技術を積極的に導入し、福祉の未来を切り拓いています。

「アナログな福祉」から「進化する福祉」へ。デジタルを活用した働き方に、あなたも挑戦してみませんか？

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