1 基本方針
社会福祉法人若竹大寿会(以下「当法人」といいます。)では、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令を遵守し、個人情報の保護に努めます。
2 個人情報の取得
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当法人は、個人情報を、適正な手段により取得します。
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3 個人情報の利用目的
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当法人は、個人情報を、以下の目的で利用します。
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若竹大寿会における個人情報の利用目的
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1 利用者様への介護・支援・医療サービスの提供に必要な利用目的
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⑴ 施設内部での利用目的
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① 利用者様への介護・支援・医療サービスの提供
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② 介護・医療保険、総合支援法事務
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③ 以下の利用者様に係る施設の管理運営業務
(ア)入退所等の施設管理
(イ)会計・経理
(ウ)介護・医療事故等の報告
(エ)利用者様の介護・支援・医療サービスの向上
⑵ 他の事業者等への情報提供を伴う利用目的
① 利用者等に提供する介護・支援・医療サービス業務のうち以下のもの
(ア)利用者様に対して介護・支援・医療サービスを提供する他の医療機関、診療所、
薬局、訪問看護ステーション等との連携
(イ)他の医療機関等からの照会への回答
(ウ)利用者様の診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
(エ)検体検査業務の委託
(オ)利用者様に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者、
居宅介護支援事業所等との連携(サービス担当者会議等)、照会への回答
(カ)情報システム運用・保守業務の委託
(キ)その他の業務委託
(ク)ご家族様等への病状並びに心身の状況説明
② 介護・医療保険、総合支援法事務のうち以下のもの
(ア)保険事務の委託
(イ)審査支払機関へのレセプトの提出
(ウ)審査支払機関又は保険者からの照会への回答
③ 医師賠償責任保険・損害賠償保険などに係る医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
2 上記以外の利用目的
⑴ 施設内部での利用目的
施設の管理運営業務のうち以下のもの
(ア)介護・支援・医療サービスや業務の維持・改善の為の基礎資料の作成
(イ)施設の内部において行われるボランティア活動・学生等実習への協力
(ウ)施設の内部において行われる事例・症例研究
(エ)行政機関や学術機関等の求めによる調査
⑵ 他の事業者等への情報提供を伴う利用目的
施設の管理運営業務のうち以下のもの
(ア)外部監査機関、評価機関等への情報提供
(イ)学術学会等の発表論文、書籍等への発表
(ウ)横浜市が派遣する介護相談員の活動に必要な情報提供
4 個人情報の第三者への提供
当法人は、個人情報の第三者提供について、個人情報保護法その他の法令を遵守します。
5 個人情報の管理
当法人は、個人情報の漏洩、紛失、毀損等を防止するために適正な完全管理措置を講じます。
当法人は、業務の一部を外部の事業者等に委託する場合があります。その場合、当法人は、個人情報保護体制が整備された事業者等を選定し、かつ同事業者等と守秘義務契約を締結した上で、同事業者等を適正に監督します。
6 個人情報の開示、訂正、利用停止等
当法人は、個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、又は第三者への提供の停止の申出があった場合には、個人情報保護法の定めに従い、適正に対応します。
7 お問合せ窓口
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情、その他個人情報の取扱いに関するお問合せは、ご利用されているサービスの窓口にお申し出いただきますようお願いします。